2012年国家公务员结构化面试十大应对思路

  在面考中无论着装打扮、言谈举止甚至一个微笑,一个眼神都存在“度”的问题,如果掌握不也这个“度”就会事与愿违。适度是人的魅力所在。

(一)全面展现坚定自信

  公务员考试不同于企业面试,不会有很多机会容许我们犯错或者教我们怎么改进。万能的答题模式在回答程序性较强的题目时,确实有效,但切记度的把握,太过机械的程序化缺失了真实的自我,结果难免悔恨不已。  
 

(二)恰当运用体态语言

  三、回答过分自信

体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。总之,表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。

  二、回答过分普通

从近年的面试实践经验来看,结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点,比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面试已经成为目前公务员[微博]录用面试的基本方法。下面中公教育[微博]专家就对结构化面试的应对思路做一简要分析,以帮助考生高效备考。

  特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,新浪网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

就特质来说,男孩体格强壮的,一定要展示力量和稳重;文弱内向的,则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的,要回归率真;稚嫩羞怯的,则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说,有工作经验的,可以联系实际工作的体会,把题目答得充实;应届毕业生,可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式,考生要在发挥个性优势的同时,尽可能弥补自身的不足。

  如今考生对激烈的竞争是有一定的心理准备的,并且越来越多的考生笔试后就开始为面试打基础,预先可能准备了N套答题策略,设计了N套凸显自我方案,阵容甚至可称“强大、豪华”。在为这些考生注重面试能力养成而高兴的时候,也会为不少考生败在“度”的把握上而惋惜。文都面试专家提醒各位考生,面试技巧固然可用,但一定要掌握“度”的原则,切忌如下四点:

(四)认真审题

  生活中,大家都喜欢温文尔雅、有教养、有自信的人,但如果一个人故做姿态,或过分自信,会让人倍感讨厌。面试其实就是生活的缩影,面试中表现出一定的信心是值得肯定的,但太过自信,就会让人觉得有“攻击性”,个性太强。因为为了显示自己的信心而过分表现,最容易让人言过其实,很容易被考官打上不善合作,偏执的烙印。

(五)善举事例

  人与人的相处要做到不卑不亢,过分羞怯谦卑是完全没有必要的,尤其是在面考中,过度的谦虚容易让考官产生造作的印象,装出来的面目就更是让人小瞧。因此,要用你的真诚、原味赢得考官的信任。

在任何时候,能否拥有坚定的自信,都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功,就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现,外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质,也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任,就必须用自信心来打动考官,否则,纵然才华横溢、志向高远,也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头,结果变成自傲,给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度,首先是正确看待自己,不妄自菲薄,其次是保持谦虚,牢记山外有山,人外有人。

  很多人报考公务员往往冲着单位的级别、职位的待遇、甚至岗位蕴含的“权利”而来,对招考职位的具体要求以及岗位的职责缺乏必要的了解,因此面试答题通常没有针对性。有的考生认为大部分地区公考面试采取统一试题,部分问题的答案又是唯一的,不应该存在答案相反的情况。这是大错特错。同样的试题不一样的职位要求,对面试者所要展现素质、能力以及可塑造空间都不一样,回答的答案更应该截然不同。   

在公务员考试中,一般来说,各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件,考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。中公教育专家提醒考生要注意做到以下几点:

  四、回答过分谦虚

(七)实事求是

  一个人各方面的能力和素质常会在一些不经意间表露出来,面考机构也发现考官提问、考生回答的面考方式,在很多情况下,考生会有意迎合考官的态度,掩饰内心的真实想法,所以面考方式不断创新(从结构性逐步向无领导小组的方式转变),不难发现国家有关部门是希望在招贤纳才时除了解考生具备的专业素养外,更希望对考生本身的素质品质有较全面的把握。也就是说面考不断尝试新方式,追寻的最终目的就是让应试者表现最真实的自我。

面试既是一种能力的测查,同时又是一种考试的形式。在过去的面试中,考官和考生之间主要是机械问答的关系,考官有如出题机器、考生好比答题机器,双方通过机械的一问一答来进行面试,这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是,我国公务员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归,在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流,把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鸣,最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点,要从内心深处认同公务员职业,从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识,要用质朴的生活化语言来表达观点,要用真情实感来打动考官。

  一、回答过分模式

公务员是为社会大众服务的,其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点,站在人民群众的立场。所以参加公务员面试的考生作答面试题,都要站在公务员的角度去分析问题,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更讲究的是平衡各种关系。中公教育专家认为,若考生对公务员行业不甚了解,最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验,则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文,积累相关知识和经验。

  为求稳妥,考生越来越青睐网络中铺天盖地的“面经”,通过不遗余力、锲而不舍的搜集所谓标准化答案,搜肠刮肚、生搬硬套的“研制”万能答题模式,殊不知这些“万能”的公式包含了太多的“套话”、“官话”;殊不知面考的最终目的是展现个人内在魅力,而不是千篇一律、乏善可陈的“重复”。事后一些考生自我感觉良好,然成绩却糟糕透顶,其中缘由大概源于此。

3.重点突出。在描述自我优势时,要突出重点,尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单,重点正是你的特点,是你的长项,而过于全面,意味着可能这些都是你的弱项。

   
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俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力,而在这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。